민원봉사실 방문객 편의를 위한「국세청 공공 와이파이」구축
정부의 가계 통신비 절감 정책에 따라 전국 세무서 민원봉사실에 공공 와이파이 설치
□ 국세청은 전국 세무서 민원봉사실(140개소)에 민원인이 통신비 걱정 없이 마음껏 이용할 수 있는 국세청 공공 와이파이(NTS WiFi) 설치를 완료하였음.
○이는 세무서에 방문하는 국민들이 무료로 와이파이를 이용할 수 있도록 지원하고, 대한민국을 와이파이(근거리 무선망) 중심지로 조성하려는 정부 정책에도 부합하여 추진하였음.
○세무서 민원봉사실에 방문하여 휴대폰에서 'NTS WiFi'를 선택하면 무선 인터넷 이용이 가능함.
□국세청은 민원인 편의를 위해 다양한 모바일 서비스*를 제공하고 있으며, 방문 민원인은 모바일 이용으로 대기시간을 활용할 수 있어서 민원 만족도가 증대될 것으로 기대됨.
* 현재 국세증명 14종 신청, 사업자등록정정, 휴?폐업 신고, 재개업 신고 등 다양한 서비스 제공
□앞으로도 국세청은 민원인의 목소리에 귀를 기울이고 납세자의 눈높이에 맞는 서비스 개선으로 민원인 편의를 위해 더욱 노력하겠음.
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