미수령 환급금을 간편하게 조회할 수 있는 '국세환급금 ARS 간편조회 서비스'가 시행됐습니다. 국세청은 고령자를 비롯해 디지털 서비스에 익숙하지 않은 납세자를 위해 언제 어디서나 지역번호 없이 1544-9944번으로 전화해 미수령 환급금을 간편하게 조회할 수 있도록 지난 11월 20일부터 '국세환급금 ARS 간편 조회 서비스'를 시행했다고 밝혔습니다. '국세환급금 ARS 간편조회 서비스'는 개인납세자면 누구나 이용할 수 있으며, ARS 전화 1544-9944로 통화 연결 후 보이는 ARS 또는 음성 ARS를 고르고 국세고지환급 메뉴를 선택한 다음 주민등록번호를 입력하고 본인인증 절차를 거친 후 국세환급 메뉴를 선택하면 조회 시점의 미수령 환급금에 대한 상세 조회를 할 수 있습니다.